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Der Workshop IT: Zusammen den Webauftritt und die Branchensoftware optimieren

IT-Prozesse sind wichtiger Bestandteil im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe. Daher werden in den Workshops stetig der Internetauftritt und die Branchensoftware überprüft und ausgebaut. 

Für einen einzelnen Handwerksbetrieb eine große Herausforderung, aber für eine starke Gemeinschaft kein Problem. 

Wir sind Handwerksunternehmen des Jahres 2019!

2019 wurde unsere 30-köpfige Belegschaft durch die Handwerkskammer gemeinsam mit drei weiteren Firmen zum „Handwerksunternehmen des Jahres 2019“ gekürt.

Handwerksunternehmen des Jahres

Team

Gemeinsam Lösungen finden und Prozesse optimieren 

Beim Workshop Branchensoftware konzentrieren wir uns auf die Handwerkersprogramme, welche von unseren Mitgliedern genutzt werden. Hier wird besprochen:

  • Wie die Betriebe die Programme verwenden
  • Welche Funktionen noch unbekannt sind
  • Wie Arbeitsschritte optimiert werden

Gewünschte Verbesserungen kommunizieren wir auch direkt mit den Anbietern der Software. Dadurch können Prozesse wie der Angebotsprozess und die Abwicklung und Stellung von Rechnungen effizienter werden. 

Gemeinsamer und doch individueller Webauftritt der bad & heizung Mitgliedsunternehmen

Im Workshop Internet wird die Entscheidung gefällt, welches Internet-Redaktionssystem genutzt wird zur Erstellung des gemeinsamen Internetauftritts. Sobald die Entscheidung feststeht, wird der Internetauftritt entwickelt und somit umfänglich über das Angebot der Mitgliedsbetriebe informiert. Die regelmäßige Pflege der Inhalte perfektioniert den Webauftritt für Kunden und Suchmaschinen.

Weitere Arbeitskreise:

Workshop Bad
bad&heizung

 

Bad

Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.

 

Bad

Workshop Energie
bad&heizung

 

Energie

Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.

Energie

Workshop Wohnraum
bad&heizung

 

Wohnraum

Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
 

Wohnraum

Workshop Kundendienst
bad&heizung

 

Kundendienst

Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.

Kundendienst

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b&h

 

Personal

Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.

Personal

Workshop Marketing
bad&heizung

 

Marketing

Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.

Marketing

workshop_controlling_Gruppe
b&h

 

Controlling

Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.

Controlling

Workshop IT
bad&heizung

 

IT

Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.

IT

Workshop Strategie
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Strategie

Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
 

Strategie

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten gerne Ihre Fragen.

T (0 76 26) 9 74 99 90

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Anja und Martin Graf